FAQ
Como faço para saber o meu tamanho?
1 (busto) - Meça a circunferência sobre a parte mais volumosa na altura dos seios, mantendo a fita paralela ao chão e reta.
2 (cintura) - Contorne a fita na cintura, a posicionando na parte mais fina, um pouco acima do umbigo.
3 (quadril) - Posicione a fita na região mais volumosa do quadril.
4 (altura da saia longa) - Meça descendo a partir da cintura (medida 2) para simular o comprimento de uma peça.
5 (braços) - Com o braço levemente dobrado, meça a distância entre o osso saliente do ombro, passando pelo cotovelo, até o ossinho do punho.
Tamanho | Busto | Cintura | Quadril | Altura Saia Longa | Comprimento Manga Longa |
|---|---|---|---|---|---|
38 | 90cm | 70cm | 100cm | 120cm | 64cm |
40 | 94cm | 74cm | 104cm | 120cm | 64cm |
42 | 100cm | 80cm | 110cm | 120cm | 64cm |
44 | 106cm | 86cm | 116cm | 120cm | 64cm |
46 | 112cm | 92cm | 122cm | 120cm | 64cm |
Prazos, entregas, pagamento e frete
Ao comprar no nosso e-commerce, o prazo de entrega do pedido começa a contar a partir da confirmação do pagamento, o que pode variar de 24 horas até 2 dias úteis, dependendo da forma de pagamento escolhida.
O Grupo M.Rodarte realiza suas entregas através dos Correios. Dessa forma dependemos dos prazos e condições oferecidas pelos Correios, que podem variar de acordo com a cidade de entrega, assim como o serviço utilizado (PAC ou Sedex), podendo demorar de 2 a 15 dias úteis, na maioria dos casos.
Oferecemos a entrega na modalidade PAC de forma gratuita para compras acima de R$500,00. A modalidade Sedex também está disponível e o valor será calculado no carrinho de compras, ficando esse pagamento por parte do cliente.
Opções de compra e pagamento seguros
As compras podem ser parceladas em até 6x sem juros quando o valor total for acima de R$500,00.
Todo o processo de pagamento é 100% seguro e realizado através da empresa PagSeguro.
Trocas e devoluções
. O frete da primeira troca ou devolução da compra é custeado pelo Grupo M.Rodarte
. Você pode trocar a sua compra por qualquer outra peça de valor equivalente ou diferente do seu pedido de qualquer marca do site (ou seja, está autorizado trocar uma peça da M.Rodarte por Marrô e vice-versa).
. A solicitação de troca em decorrência de defeitos deve ser realizada em até 10 (dez) dias após recebimento do pedido e o prazo para análise do produto com defeito é de 30 (trinta) dias contados a partir do recebimento do pedido em nossa fábrica.
. A solicitação de troca ou devolução deve ser feita em até 07 dias corridos, contados da data do recebimento da mercadoria. Solicitações recebidas após esse prazo não serão aceitas.
. Produtos que sofreram qualquer tipo de ajuste (bainhas, pences, etc.) e/ou que não estiverem com a etiqueta original e/ou tiverem o lacre de segurança rompido não poderão ser trocados ou devolvidos.